普通CB お客様レビュー 27件
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2024年02月投稿
I様 愛知県名古屋市熱田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 20％・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
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2024年01月投稿
Y様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％相談時から施工終了間際までは良かったのですが最終日 迷っていた追加工事を契約していないのにも関わらず推し進められた点。 最終日には見積もりもより安くして頂いたが少し強引さを感じた。 施工終了後、確認と挨拶を兼ねて書類を持ってきて頂けるのかと 思っていたが、郵送とメールのみで少し丁寧さを感じられなかった。
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2023年11月投稿
I様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％・施工業者のあたりが悪かったのか、やり直しをお願 いする箇所がありましたが、担当の神谷さんは真摯に やり直しに応じて最後まできちんと面倒をみてくれました。 不満の残る部分もありますが、おおむねいい感じに仕上げ ていただいたと思います。
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2023年11月投稿
I様 愛知県春日井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・依頼させて頂いてから、相談、日程調整など、あらゆる面で 具体的な相談ができたことと、こちらの要望や質問に即時対応 頂いたこと、さらには、結果連絡も必ず、タイムリーに行っていたことに 大変感謝しております。今後の2次工事じっくりと中身を相談させて いただけると大変嬉しいです。 ・1点、振込み期日が短納期でしたので、もう少し余裕があると嬉しいです。
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2023年10月投稿
Ａ様 愛知県あま市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％NO.1と同じ 職人さんの 対応がすごく良かった。 遠い所を何度も商談に来て頂き 細かい打ち合わせなどして頂いた神谷さんに とても感謝しております。
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2023年10月投稿
I様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％今回が離れた場所での狭い土地のブロック工事で 職人さん達に1回しかお会い出来ませんでしたが、 キレイに仕上げて頂き感謝しています。 ここにフェンスを付けるための穴を残してもらって おく件が、職人さんに伝わっていなかったので、 次回のコア抜きの費用が心配です。
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2023年08月投稿
A様 愛知県名古屋市西区
- 対応
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- 価格
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最初の見積り立合の後、担当者休職したためとのことで新しい 担当に変わり再度立会日を決めるなど時間かかった 最初の提案でイメージ画像のフェンス長さが実際と違っていてこちらから指摘 したが施行日まで正しいイメージ画像はもらえず。施行当日、こちらの希望より 多少短くなるという曖昧な表現で説明があった。結果こちらの想像以上 に希望より短くなると思ったため、施行中に担当に電話したが、 「説明しましたよね?」「追加で 調整費用かかります」と何度も回答された。 最初から最後まで雑な対応 だったと思うので納得いかない 結果で残念でした。
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2023年07月投稿
K様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工程日数は3日と言う事でしたが、3日連日と勝手に 思っていました。7/24.25.26.28（2〜3時間)→この日は 外出していましたので時間は分かりません。(暑い中していただき感謝しています)。 今度の請求書等の封筒は封が開いたままで届きました。
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2023年03月投稿
S様 愛知県名古屋市守山区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％施工時には、職人さんから、事前・事後説明等があり安心して 任せることができた。また、気軽に質問もできたため、ありがたかった。営業さん には、依頼していたことを忘れられていたり、確認不足のまま、水増しの最終 請求をされたりと不審に思うことが多々あった。また、事業所内の連携が取 れていないと感じることもあったため、情報共有を徹底していただきたい。
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2022年10月投稿
K様 三重県伊賀市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％・フェンスを施工して下さった職人さんがきちんと丁寧に仕事 されていると感じました。 ・親方さんの人柄が良く、親切でこちらが気付かない所まで気配り して下さり、その部分を愛犬がとても気に入っていて、大変感謝しています。 ・営業の神谷さんの最後まで誠意のある対応に感動しました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
A様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％値上げ前発注等機転を利かせてもらい助かりました。 細かい要望にも対応頂き感謝しております。 1次２事は遠隔だったこともあり、途中がわかりませんが、 無事完了していて安心しました。2次工事本番なので、 引き続きよろしくお願い致します。
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2022年09月投稿
A様 三重県松阪市
- 対応
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お客様の満足度 70％営業の方は、とてもていねいで対応が良かったです。 土間コンクリートは少し雑さがありましたが、 補修はしていただけるとの事なので、価格も安かったので、 ほぼ満足です。
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2022年09月投稿
K様 愛知県名古屋市千種区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％この度はありがとうございました。 見積依頼〜工事完了までスムーズだったのですが、 お盆前には工事日程の連絡をいただきたかったです。 (お盆後だと、結局3週間を超えていましたので...) それ以外は大変満足しています。また機会がありましたら よろしくお願いします。
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2022年08月投稿
T様 愛知県稲沢市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 87％職人さんの判断でブロック幅の 変更をしていただき、大変よかったです。 仕上がりもきれいで満足しています。 また機会がありましたら、よろしく お願いします。
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2022年07月投稿
O様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％実際お店に行って、施工例を見せていただいたり、提案して くださったことで、理想を形にすることができた点が良かったです。 工事では、どの方も印象がよく、作業の確認も毎回できたので よかったです。
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2022年04月投稿
W様 愛知県刈谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事期間中は、天候が安定せずご苦労 さまでした。 道路側からの玄関〜カーポート周辺が とてもすっきりしました。 ありがとうございました。
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2021年03月投稿
Ｍ様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％見積もりでの部材漏れや、施工不良など細かい事を 含めれば色々ありましたが、最終的に綺麗に 仕上げて貰えて良かったです。 あとは耐久性に期待したいです。
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2020年12月投稿
Ｓ様 三重県三重郡川越町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％職人さんも良い人で、作業も仕上がりもきれいで 大満足です。頼んでいた笠木と違う物が届いた り、数が少なかったりで、3日で終了予定が遅れてしま ったのが残念でした。
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2020年10月投稿
Ｉ様 三重県いなべ市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％大雨が降った際に勝手口あたりが漏れたように 濡れるので、それがどこまで防げるか。まだそれを 確認できていませんが、期待できそうです。 仕方のないことなのですが、部品の色が違う ところが-2点です。
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トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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