門扉三協木製調ニューエクモアAH型

この現場のお客様の声

• 2020年03月投稿
  Ｏ様　愛知県尾張旭市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 60％

  施工業者さんが門柱施工翌日に工事の続きをしに 来ていただけるということでしたが、「朝一で来るか夕方に来るか分か らないので向かう時に電話します。」と言われましたが、翌日電話が 来たのが16時すぎ。それも体調不良で行けませんという連絡でした。 ここまで待ったのに？と思いましたが（それならそれでもう少し早く 連絡がほしかったのにと、当日の朝には何時頃行くのかの電話はできる のでは？夕方まで連絡なしは困りました．．．）、体調不良では 仕方ないですし　その次の日昼頃にまた来ていただけるということ でしたのでそれでお願いしました。 翌日、予定通り昼頃に来ていただけましたが、作業開始から 1時間ほど経った頃、道具を忘れたのでまた18時頃来ます と言われ．．．（実際に来ていただけたのは16時半頃でした）。 ちょっとこの対応はいただけないなぁと思ってしまいました。 また、初回訪問時、インターホン越しに「中京ガーデンです」と 言われたのみで名刺もなく氏名すら名乗ってもらえませんでした。 ほかの外構工事も中京ガーデン様にお願いしたいと思っており ますので、改善していただければと思っております。 どうかよろしくお願い致します。 長文・駄文失礼致しました。

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